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¿Necesitás ayuda? Estamos para vos
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¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?Podés escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario de contacto en el sitio. Te responderemos lo antes posible.
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¿Puedo devolver un producto si no me gustó?Solo aceptamos devoluciones en caso de defectos de fabricación. No aplican devoluciones por cambio de opinión.
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¿Qué hago si mi rompecabezas llegó dañado o con piezas faltantes?Escribinos en un plazo de 5 días desde que recibiste el pedido, adjuntando fotos del producto y el empaque. Si se confirma el defecto, te enviaremos uno nuevo sin costo adicional.
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¿Tienen promociones o combos?Sí, ofrecemos precios especiales al comprar más de un rompecabezas del mismo equipo, como combos de camiseta de local y visitante.
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¿De qué están hechos los rompecabezas?Nuestros rompecabezas están hechos de madera de alta calidad, cortados con precisión láser y diseñados con acabados duraderos y detallados.
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¿Qué tamaños están disponibles?Tenemos dos tamaños: Tamaño S: 150 piezas (21 x 27 cm) Tamaño L: 500 piezas (42 x 54 cm)
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¿Qué es la sección de preguntas frecuentes?Una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) se utiliza para responder de forma rápida y clara las dudas más comunes sobre tu negocio, como por ejemplo: “¿A qué lugares realizan envíos?”, “¿Cuáles son los tiempos de entrega?” o “¿Cómo puedo hacer un pedido?”
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¿Realizan envíos a todo Costa Rica?Sí, hacemos envíos a todo el territorio nacional mediante mensajería segura.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?Los pedidos se procesan en 3 a 5 días hábiles y el tiempo de entrega estimado es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona y si el artículo esta en inventario.
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